Esta política explica quais dados são tratados quando você visita este site ou entra em contato pelo WhatsApp, para que servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
Dr. Gabriel Lima — MÉDICO, Medicina do Exercício e do Esporte
CRM-SC 26745 · RQE 22.490
Contato para assuntos de privacidade: drgabriellima.esporte@gmail.com
O que este site coleta
Este site não tem formulários. Não há cadastro, campo de nome, e-mail ou telefone, e nenhum dado de pagamento é solicitado ou processado aqui.
O que existe é medição de navegação, feita pela tag do Google (Google Ads), que coleta:
- páginas visitadas e horário do acesso;
- endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- origem da visita — se veio de um anúncio, de qual campanha e de qual termo de busca;
- o clique no botão que leva ao WhatsApp.
Esses dados servem para medir se os anúncios estão funcionando. Não são usados para identificar você individualmente nem para montar perfil pessoal.
Cookies e sua escolha
A tag do Google grava cookies no seu navegador para reconhecer visitas vindas de anúncios e medir se eles funcionaram.
Como isso começa ligado. A medição é iniciada com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), limitada a avaliar o desempenho das campanhas. Não é consentimento prévio: é uma base legal diferente, e por isso você encontra o aviso já na primeira visita com um botão de recusa.
Como recusar. Clique em “Recusar medição” no aviso que aparece no rodapé. A escolha fica gravada no seu navegador e vale para as próximas visitas. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Em qualquer um dos casos o site continua funcionando normalmente.
O que nunca é ligado. A personalização de anúncios fica sempre desativada neste site, mesmo para quem não recusa nada. Isso significa que seus dados não são usados para montar perfil pessoal nem para te perseguir com anúncios em outros lugares. Essa configuração não depende de escolha sua — é uma decisão fixa do site.
Quando você fala pelo WhatsApp
Ao clicar no botão de contato, você é levado ao WhatsApp com uma mensagem inicial já escrita, que inclui a origem da visita. A partir daí, a conversa passa a acontecer no WhatsApp, sob os termos e a política de privacidade da Meta.
As informações que você envia nessa conversa — inclusive dados sobre sua saúde — são tratadas por mim para avaliar se a teleconsulta é indicada e para prestar o atendimento. Você decide o que compartilhar e quando.
Dados de saúde e sigilo médico
Informações sobre sua saúde são dados pessoais sensíveis. Elas são tratadas com base no art. 11, II, "f", da LGPD — tutela da saúde, por profissional de saúde — e estão protegidas pelo sigilo médico, previsto no Código de Ética Médica.
O prontuário é confidencial e guardado pelo prazo mínimo de 20 anos a contar do último registro, conforme a Resolução CFM nº 1.821/2007. Ele não é compartilhado com terceiros sem a sua autorização expressa, salvo nas hipóteses previstas em lei.
Bases legais
- Medição dos anúncios: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado a avaliar o desempenho das campanhas.
- Contato e agendamento: procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V).
- Atendimento médico e prontuário: tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, "f") e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Com quem os dados são compartilhados
- Google — dados de navegação e de desempenho dos anúncios, por meio da tag do Google.
- Meta (WhatsApp) — o conteúdo da conversa trafega pela plataforma dela.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Não repassamos contatos para outras clínicas, seguradoras ou intermediários.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
- Dados de navegação e medição de anúncios: pelo prazo de retenção da própria plataforma do Google.
- Conversas de WhatsApp: enquanto durar a relação de atendimento.
- Prontuário médico: mínimo de 20 anos, por exigência legal.
Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, os direitos de confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para drgabriellima.esporte@gmail.com. O pedido é respondido em até 15 dias.
Uma ressalva honesta: a eliminação de prontuário médico não pode ser atendida enquanto durar o prazo legal de guarda de 20 anos. Isso é obrigação legal, não escolha.
Segurança
As teleconsultas são realizadas em plataforma com conexão criptografada. Documentos médicos são emitidos com assinatura digital válida e enviados apenas ao próprio paciente.
Menores de idade
O atendimento é destinado a maiores de 18 anos. Menores só são atendidos com autorização e acompanhamento de pai, mãe ou responsável legal.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração está sempre indicada no topo desta página.